员工晋升管理制度 最新员工晋升管理制度及流程【12篇】

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员工晋升管理制度 篇一

第一章总则

第一条目的

为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制度本制度。

第二条适用范围

公司全体员工。

第三条权责

1、公司人力行政部负责制定员工的晋升制度。

2、相关部门负责人负责晋升员工的申报、考核工作。

3、董事长、总经理负责员工晋升的最终审核。

第四条升降依据

1、职位所要求的知识、技能。

2、相关资历和经验。

3、工作表现和品行。

4、适用性和潜力。

5、公司要求的其他必备条件。

第二章员工晋升的类型与时间

第五条员工晋升类型

1、职位晋升、薪资晋升。

2、职位晋升、薪资不变。

3、职位不变、薪资晋升。

第六条晋升资格

员工晋升必须符合以下条件:

1、基本条件:

1)认同本公司,热爱本职工作;

2)道德品质优秀,职业素养和组织素养良好;

3)身心健康,积极进取,善于学习,具备良好的发展潜质;

4)现任岗位工作表现优秀,业绩优异,上年度绩效考核良好级及以上;

5)符合晋升岗位的任职资格和能力素质要求,包括学历、知识技能、工作年限、专业素质、管理能力等;

6)年度内无内外部合理投诉和处罚记录。

2、其他条件:

1)由专员级岗位晋升为主管级岗位,须在公司工作满1年以上,具有1年以上专员级岗位任职经历;

2)由主管级岗位晋升为二级部门经理(含助理)级岗位,须在公司工作满1年以上,具有1年以上主管级岗位任职经历;

3)由二级部门经理级岗位晋升为一级部门经理级岗位,须在公司工作满2年以上,具有2年以上二级部门经理级岗位任职经历;

4)由一级部门经理级岗位晋升为总监级岗位,须在公司工作满2年以上,具有3年以上一级部门经理级岗位任职经历;

5)工作表现特别优秀、工作业绩特别突出,对公司有突出贡献者,经综合评议、总经理批准后可破格晋升。

第三章员工晋升申报管理

第七条由员工所在部门负责人对准备晋升员工的工作表现、业绩各方面的能力进行日常观察,并根据本部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规范以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人力行政部提交《员工晋升审批表》。

第八条员工晋升申报到正式聘任期间,各部门可根据工作需要在部门内部宣布由该员工代理相应职位,并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人力资源部未正式发布聘任通知之前,员工晋升后对应的工资及福利待遇等维持晋升前的水平不变。

第九条人力行政部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核,考核在10个工作日内完成,并于15个工作日内出具相关评估报告反馈给相应部门。

第十条凡部门呈报晋级者,部门须准备下列资料送交人力行政部。

1、《员工晋升申报表》。

2、员工自我评述报告。

3、员工人事考核表。

4、主管鉴定或推荐书。

5、具有说服力的事例。

6、其他相关材料。

第四章其他规定

第十一条凡在一年内,受到处分处理的员工不得参与评选。

第十二条员工晋升后若因不能胜任该职位或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职处理。

第五章附则

第十三条

本制度解释权和修订权归人力行政部所有,根据实际情况,人力行政部将定期对本制度进行修订。今后若有未尽事宜,由人力行政部另行发文通知。

本制度自20xx年8月01日起试行。

员工晋升管理制度 篇二

第一条公司为了吸引所需的优秀人才,并且激发员工的进取心,不断提高员工的业务能力和素质,特制定此晋升管理制度。

第二条晋升较高职位必须具备以下条件:

1.较高职位所需技能;

2.相关工作经验和资历;

3.在职工作表现良好;

4.完成职位所需要的有关课程训练;

5.具备较好的适应能力和潜力。

第三条职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选的情况下,考虑外部招聘。

第四条员工晋升分定期和不定期两种形式。

1.定期。每年3月根据考核评分制度(另行规定)组织运营状况,统一实施晋升计划。

2.不定期。在年度工作中,对公司有特殊贡献、表现优异的员工,随时予以提升。

3.试用人员成绩卓越者,由试用单位推荐晋升。

第五条晋升操作程序。

1.人力资源部门依据企业政策在每年规定的期间内,依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单,呈请核定。不定期者,另行规定。

2.凡经核定的晋升人员,人力资源部门以人事通报形式公布,晋升者,则以书面形式个别通知。

第六条晋升核定权限。

1.副董事长、总经理特别助理由董事长核定。

2.各部门主管由总经理以上级别人员提议并呈董事长核定。

3.各部门主管以下各级人员分别由各一级单位主管提议,呈总经理级别以上人员核定,报董事长复核。

4.普通员工由各级单位主管核定,呈总经理以上人员复核,并通知财务部门与人事部门。

第七条各级职员接到调职通知后,应在指定日期内办妥移交手续,就任新职。

第八条员工因晋升变动职务,其薪酬由晋升之日起重新核定。

第九条员工年度内受处罚未抵消者,次年不能晋升职位。

第十条本制度于制订之日正式生效。

员工晋升管理制度 篇三

为了更好地体现员工晋升管理的公正性、严肃性,特制定员工晋升管理制度。

公司可以根据工作需要,对员工的岗位或职位进行必要的调整,在公司职位空缺的情况下,员工也可以根据本人的意愿申请公司部门之间的调动。

1、 员工晋升可分为员工部门内晋升和员工部门之间的晋升:

(1)员工部门内晋升

指员工在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据部门实际情况,经考核后,具体安排,并报综合部存档。

(2)公司员工部门之间的晋升

指职员在公司内部各部门之间的流动,需经考核后拟调入部门须填写《员工晋升(转正)表》,由所涉及部门的主管批准并报总经理或总经理授权人批准后,交由综合部存档。

2、员工晋升分为三种类型

(1)职位晋升、薪资晋升

(2)职位晋升、薪资不变

(3)职位不变、薪资晋升

3、员工晋升的形式分为定期或不定期

(1)定期:公司每年根据公司的营业情况,有年底进行统一晋升员工。

(2)不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,随时予以晋升。

(3)试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门推荐,提前进行晋升。

员工晋升依据

(1)公司普通员工,在原工作岗位上工作半年时间(不含试用期工作时间),经部门经理评定工作表现优秀。

(2)公司部门经理级员工,在原岗位上工作时间一年(不含试用期工作时间)经总经理评定工作优秀。

(3)因公司需要,经总经理特批的其他情形的晋升。

员工晋升权限

(1)总经理、副总经理及总经理助理由董事长核定。

(2)部门经理或主管,由总经理以上级别人员提议并呈董事长核定。

(3)普通员工的晋升分别由部门经理或主管提议,呈总经理核定,并通知行政部。

员工晋升管理制度 篇四

第一条为鼓励员工积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能,为使公司员工晋升及调任有所依据,特制订本制度。

第二条晋升及调任原则

1.人员之晋升及调任,应以各部门编制职称及人数为基准,遇有缺额时始得办理;

2.各部门编制职称及人数。每年至少应检讨修订一次,并于每年月前(年度预算核定前)提报人事单位转呈总经理核定;

3.各部门之职称及人数编制以厂(处)为单位,若其总人数未达编制人数时,为人员练习培养需要,得以较低职称人员占用较高职称之编制缺额;

4.晋升各级主管以先晋升副主管再晋升正主管为原则,其任职副主管到少应满一年以上,并经考核适任,始得晋升为正主管,无副主管编制者亦同。

第三条本制度所指的晋升,是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。

第四条公司员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求,公平对待。

第五条凡具备下列条件之一者,给予晋升工资一级:

1.忠于公司,在公司效力5年以上且表现良好者;

2.积极做好本职工作,连续3年成绩突出受到公司表彰者;

3.业务有突出专长,个人年创利100万元以上者;

4.连续数次对公司发展提出重大�

第六条晋升程序如下:

1.员工推荐、本人自荐或单位提名;

2.监察委员会或监察部会同人事部审核;

3.董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其晋升由监察委员会审核,总经理提名报董事局批准;属总经理聘任的员工,其晋升由监察部审核,劳动人事部提名报总经理批准。

第七条晋升名单由董事局或总经理发布,公开表彰。晋升手续由劳动人事部负责办理。

公司员工晋升管理制度 篇五

考勤

一、公司每周工作日为五天,星期六、日休息,国家法定节假日依照国家有关规定执行。

二、员工每天工作时间为:

上午: 9:00—12:00

午休:12:00—13:00

下午:13:00—17:30

三、公司对考勤管理实行打卡制,员工上下班均需指纹打卡,如有特殊情况未能打卡,需提供相关证明,否则以旷工论处。

四、非特殊原因(如:班车堵塞、因公事无法及时赶回、手指裂口无法打卡等情况),上午9:00前未打卡视为迟到,下午17:30前打卡视为早退,迟到、早退超过1小时视为旷工。

五、未经请假离岗或虽请假但未获批准离岗及假期已满擅自不到岗者视为旷工。

六、员工工作时间内因公外出需获部门经理或经理、副经理同意,并到行政部办理《员工因公外出单》,特殊情况经部门经理或公司主要领导同意后可先行办理事项。

七、处罚规定:

迟到:30分钟以内,扣当月全勤奖的1/30,当月不得累计超过5次,超过5次扣除当月全部全勤奖;迟到超过30分钟,应及时向部门主管口头请假,事后说明原因。迟到超30分钟扣当月全勤奖的1/10,当月不得累计超过3次,超过3次扣除当月全部全勤奖。

早退:处理办法同迟到。

旷工:旷工一天扣其日薪资2倍,无故旷工连续3日或一月内累计达10日者公司将予以辞退。

八、考勤由行政部安排专人负责,月底汇总各部门员工的出勤情况,报财务部核发工资及备案。

九、加、值班的规定

由公司安排在休息日加、值班的员工,可在正常工作日申请同等时间的补休;由公司安排在法定假日工作的员工,在得到主管领导批准后,按日薪资标准的200%计发加、值班工资。

十、销售部考勤由该部门自行核定。

公司员工晋升管理制度 篇六

车间生产纪律是维护生产秩序正常进行有力保障,为了让职工能够在一个有秩序、整洁、安全的生产环境中工作,经考虑特制定以下制度:

一。车间考勤:车间工人要服从车间主管安排的各项工作,严格执行上、下班打卡制度。如上班铃响打过卡而未到车间者,车间罚20元。请假3天以上必须由总经理批准,3天以内(包括3天)由车间主管批准,严禁未办手续或电话请假后补假条(重要事情除外)。违反规定者按旷工处理。

二。安全生产:工人应严格按照操作规程进行工作,车间主管如发现有违规操作的情况,应及时纠正并指导其按照正确操作规范进行操作,经教育后仍违规操作的,可暂停其工作并处于50元罚款,造成的相应后果及损失,应由其本人承担,如果对其所为犯错误认识深刻,并能及时改正,车间负责人可视情况恢复其工作。

三。设备:工具管理施行专人负责制。铣床、冲床、电锯、电钻等生产设备和工具分配到个人,正常磨损可在车间负责人处以旧换新,如果因保管不当丢失的由其本人赔偿。在每日生产任务完成后,应及时清理干净并给设备加油和进行其他的日常保养工作。其他人员在未经允许的情况下,擅自动用设备所造成的损失由其承担。

四。职工应不断提高质量控制认识。在产品质量控制过程中,生产人员应对每一件完工产品做自检,如发现生产过程中由于设备或者原料造成的质量问题应立即停产并上报主管,待问题处理后方可正常生产。由于工作人员操作失误造成原材料报废、设备损坏等情况按成本的30%给予赔偿,由于失误造成的返工、窝工等情况责任人按公司已有的标准承担相关责任。

五。车间生产任务由车间主管实行分活计件。车间工人必须按设计图纸进行加工,任何人不得在设计图纸上随意改动,如有不懂的地方先向主管请教或由主管与设计人员沟通,工作量有车间负责人按其工作能力进行分配,严禁出现抢、占、争等事情发生,如果私自改动加工图纸或者加工工艺,发现一次罚款100元。装车,外差,加班等任务必须无条件服从上级安排,如有怠工,拒绝服从或顶撞主管的,应给予警告、罚款100元,情节恶劣的可给予开除。

六。每天工作结束前10分钟,工人应自觉的打扫车间自己工作范围内的卫生,包括地面、工作台、设备等,生产工具摆放整齐,对重要的生产设备应按照保养手册进行保养维护,下班及时关闭设备及工具电源。如发现操作人员离开现场而未关闭电源者,发现一次罚款50元。

七。职工宿舍应保持干净卫生。严禁乱扔垃圾,私接电线以及打扰别人休息等情况发生。公司将做不定期检查,不遵守规定者经给予批评或20元罚款。此外,注意保持宿舍门口以及院内卫生。

以上制度,望广大职工遵守并相互监督。

员工职级晋升管理制度 篇七

一、目的

为了提高员工的业务本事和素质,激励在职员工的工作进取性,提拔优秀人才,建立和储备适合公司发展的人才梯队,到达人尽其才,最大程度的开发公司现有的人力资源。特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司所有员工。

三、概念定义

本制度所指的内部晋升:岗位晋升、薪资晋级。

1、岗位晋升:是指员工由低级岗位向更高一级岗位升迁,公司所有部门及门店都存在可能性。发生岗位晋升后,职位和工资都会随着岗位的变化而变化。

2、薪资晋级:是指同一岗位薪资由低一级向高一级升迁,那里主要是指总部各部门员工在同一岗位的情景下发生的晋级,薪资晋级职位不变,薪资变化。

四、内部晋升的优势

1、有利于公司员工对职业生涯规划的需求满足。

2、有利于公司员工各项优势的开发(本事、兴趣、特长)、有效利用。

3、有利于稳定、激励现有的人力资源。

4、有利于公司人才梯队的建立和储备。

5、更大程度的满足企业发展需要。

五、晋升较高职位必须具备以下条件:

定性指标:

《1》晋升见习岗位的要求:(门店员工的晋升都有见习期,经见习合格才转为正式岗位)

1、较高职位所需技能;

2、相关工作经验和资历;

3、在职工作表现优良;

4、具备较好的适应本事和潜力。

5、没有严重违反过公司规章制度

6、无一次拒客投诉

7、无一次打架现象发生

8、上级安排工作无一次顶嘴现象

9、无一次违规行为发生

10、员工投诉在四人以下。

《2》从见习岗位转正的要求:

1、见习领班的转正:见习领班期间,无发生一齐忘记处理的日常管理工作(如卫生安排、桌椅摆放等),在服务员中明显优势于它人,能够起好带头作用。

2、见习主管的转正:见习主管期间,发生处理事件不当在两起以内,无一齐违返规章制度行为(迟到不得超过三次),无一次客人投诉现象发生,直接下属无明显不服务意识。

3、见习店长的转正:见习店长期间,门店业绩较前所有上进或坚持(不得下降);门店内无发生重大事件;月员工流失率控制在于3%内;客流量在上升。

4、见习厨帅的转正:见习厨师期间,无发生一齐菜品事故,无员工投诉,无严重违返规章制度行为,忠诚度高,积极主动工作。

5、见习主厨(后厨主管)的转正:见习主厨期间,后厨无重大事件发生(菜品严重质量问题、人员安全问题),管理本事服众,安排事件合理员工投诉在三人以下,工作效率跟进(出菜速度的保障)。

6、见习片区经理的转正:见习片区经理期间,所管理片区无不及时处理事件导致生产的;所管理片区业绩在同等的条件下无明显下降;所管理片区人员稳定月员工流失率在3%内。

7、见习其它管理岗位的转正:见习期间,无明显企业规章制度,无带头找公司麻烦,无小帮派行为,管理本事服众,员工好评。

定量指标:

《1》本人自荐的情景:

门店员工:

1、晋升见习领班:必须入职六个月以上才能写申请。

2、晋升领班以上的见习管理岗位:必须在原管理岗位工作1年才能写晋升申请,且不能越级申请。

3、厨工向见习厨师的晋升:必须入职五个月才能写申请。

4、厨师向见习主厨的晋升:必须在厨师岗位1年才能写晋升申请。

5、晋升见习片区经理岗位:必须担任门店店长一年以上,门店季度业绩连续三次排在前三位才有资格写晋升申请。

6、所有见习岗位转正:必须在见习岗位一月以上才有资格写转正申请。习见期限视管理岗位的不一样能够一至六个月。

总部(各部门员工):

晋升:原岗位工作一年以上才能写申请,申请不能越级申请。(总部员工的晋升无见习期直接晋升至该岗位的最低级别)

《2》直接上级推荐的情景:直接上级推荐原则上参照本人自荐要求推荐(填写《推荐表》)即可,达不到自荐要求标准的需部门负责人附上对推荐人的《平时表现情景说明》文件一齐交公司人事部。

《3》公司出面提拔(含人力资源部推荐、总经理指定、董事会指定):不经任何入职时间及工作经历限制,能够无条件的提拔。

六、员工晋升形式

《1》岗位晋升

1、定期:每年的6月、12月根据员工考核结果,结合公司组织运营状况,及人事部对公司整体人力资源部的'规划,由人事部统一组织实施一年固定两次的内部晋升机制。

2、不定期:结合公司现有人事缺口现象,人事有需求就可能有员工会发生岗位晋升的现象,对表现优异的员工随时能够提升。

《2》薪资晋级

1、总部各部门员工而言:每个季度结束后对员工上季度的工作情景进行评估,由评估结果而产生薪资晋级现象。

2、门店员工而言:每个月员工的薪资等级都可能发生变化,由店长根据员工表现决定,表现优秀者当月就可能拿高级别工资。

七、岗位晋升的评审流程

1、员工本人自荐:

A)本人写申请交部门负责人(店长);

B)部门负责人收到申请7个工作日内上交公司人事部并在申请表上附上自我(店长)及片区经理(部门总监)的意见(注:意见同意和不一样意都需交到公司人事部);

C)如果部门负责人不一样意的由人事部通知自荐人此次不能提拔;如果部门负责人及片区经理都同意的由人事部组织更高层领导讨论并调查本人情景在7个工作日内回复门店及本人结果,并办理提升见习手续。

2、直接上级推荐:

A)直接上级(部门负责人)以书面形式(填写《推荐表》)提名推荐,交至公司人事部;

B)人事部在接到《推荐表》的7个工作日内回复其部门负责人并通知其本人。

3、公司出面提拔:

A)由人事部直接通知部门负责人和其本人回公司办理相关手续即可。

八、晋升操作程序

1、人事部依据公司组织运营状况和年度晋升计划,在必须的时间内依据员工综合考评资料协调各门店部门负责人提出的晋升提议名单,与相关的公司三岗领导(片区经理、行政总厨、市场总监、财务总监、生产总监)取得一致意见后,呈请总经理、董事会核定;不定期者,依据职位的需要在被推荐者中与相关领导取得一致意见后呈请总经理、董事会核定。

2、凡经核定确定要晋升的人员,人力资源部以电话通知其部门负责人和晋升者本人办理相关晋升手续,最终再以人事通报形式公布。

九、晋升核定权限

1、门店厨工向见习厨师晋升:本人够条件写申请后交由后厨主管初审;店长、片区经理再审;(同意与不一样意店长均要把申请单上交人事部备案);由人事部根据人事需求统一安排试菜时间;行政总厨作技术把关考核;人事部根据试菜考核结果结合人事全局情景最终决定见习厨师人员名单,同时上报总经理批示。

2、见习厨师转正式厨师:本人写转正申请后交由后厨主管初审;店长、片区经理再审;(同意与不一样意店长均要把转正申请单上交人事部备案);由人事部统一安排试菜时间;行政总厨作技术把关考核;人事部完全根据行政总厨的试菜评估结果决定该员工的转正情景,同时上报总经理批示。

3、服务员向见习领班晋升:本人够条件写申请后交由门店店长、片区经理初审(同意与不一样意店长均要把申请单上交人事部备案);人事部安排专人深入调查该员工的一切情景再接合人事全局情景及征求相关人事意见等最终决定该员工是否见习,同时上报总经理。

4、见习领班转为正式领班:见习领班期间得到店长及员工的认可,见习时间一月以上后本人写转正申请,由前厅主管、店长、片区经理在转正申请上头签字后(同意不一样意均把申请上交人事部备案);人事部根据直接领导、间接领导、及从侧应对该员工进行调查了解后给予门店店长及本人回复转正情景,并办理相关手续,同时上报总经理。

5、领班向见习主管的晋升:本人够条件写申请后交由门店店长、片区经理初审(同意与不一样意店长均要把申请单上交人事部备案);人事部接合企业人力资源总体战略规划的情景下,安排专人谈话并调查该员工的一切情景,最终决定是否能够见习,同时上报总经理。

6、见习主管的转正:本人够条件申请后交由店长,由店长初审、片区经理再审(同意与否店长均把申请上交人事部),人事部根据店长意见,及门店员工的调查数据批示该员工的转正情景,同时上报总经理。

7、主管向见习店长的晋升:够条件后交申请至该片区经理,片区经理初审后(同意与否上交人事部备案),人事部汇报到总经理,由人事部、总经理找本人谈话,人事部作专人调查该员工的管理本事,最终接合人力资源战略规划由总经理来决定该员工的晋升。同时上报董事会。

8、见习店长的转正:由人事、总经理、董事会层层审批。

9、店长向片区经理的晋升:够条件后本人申请直接上交人事部,人事部汇报总经理,及董事会,由人事部、总经理、董会事领导找本人谈话,并作专人调查,最终接合人力资源战略规划由董事会来决定该员工的晋升。

10、片区经理的转正:总经理直接考核。

十、公司各级员工接到晋升通知后,应在指定时间内办妥所有相关手续(《岗位变动交接表》)。

十一、本制度制定由人事部制定,解释权归人事部。

员工晋升管理制度 篇八

第一章总则

目的:充分、合理、有效地利用公司内部的人力资源,实现公司人力资源需求和员工个人职业生涯发展之间的平衡;对人力资源的开发与管理进行深化,最大限度地挖掘本公司人才的潜力;为员工提供职业发展通道,促进员工与公司的共同发展。

定义及内涵:职业生涯规划与管理,是指个人发展和公司相结合,对决定员工职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,并通过设计、规划、执行、评估与反馈,使每位员工的职业生涯目标与公司发展的战略目标相一致。

职业生涯规划与管理包括两个方面:一方面是员工的职业生涯发展自我规划管理,员工是自己的主人,自我规划管理是职业发展成功的关键;另一方面是公司协助员工规划其生涯发展,并为员工提供必要的发展机会,促进员工职业生涯目标的实现。

(一)公司和员工之间建立顺畅的沟通渠道,以使员工了解公司需要什么样的人才,公司了解并帮助员工设计职业生涯计划;

(二)公司为员工提供多条晋升通道,给员工在职业选择上更多的机会;

(三)公司鼓励员工向与公司需要相符的方向发展,并辅以技术指导和政策支持。

第二章职业生涯规划系统

员工职业生涯规划程序

(一)自我评价

目的:帮助员工确定兴趣、价值观、资质以及行为取向,指导员工思考当前他所处职业生涯的位置,制定出未来的发展计划,评估个人的职业发展规划与当前所处的环境以及可能获得的资源是否匹配。

(二)现实审查

1、目的:在于帮助员工了解其在公司内部可能的晋升与其规划是否匹配;并识别其技能、知识等胜任能力条件是否与潜在的晋升机会所要求相匹配。

2、现实审查步骤

在年度考核结束后,由部门负责人就员工职业发展规划与员工考核表现进行沟通,对员工晋升进行评估,指出优点与不足,并针对不足提出培训、提升意见,提出职业发展建议。

第三章职业发展通道

(一)公司为员工建立员工职业发展双通道,即:管理通道和专业技术通道。职业发展通道适合于公司所有人员,管理通道主要是行政类管理人员的晋升,专业技术通道主要是员工在原岗位上职级的晋升。

(二)根据员工的胜任能力与岗位要求的匹配程度,将员工职级分为以下四级:

首席级:各项胜任力非常优秀,经验丰富,具备适应公司发展的领导能力和专业能力;

高级:各项胜任力均很优秀,超出职位的基本要求,对其他员工有带动、指导、示范作用;

中级:大部分胜任力超出现职位基本要求,专业深度及广度需进一步提升;

基础级:主要胜任力能达到岗位基本要求,具备就职岗位的基本专业知识及初步工作经验,具体实践能力有待提升;

第四章组织管理

(一)实行新员工导师制度。新员工转正后一个月内,由导师负责帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,明确职业发展意向,完成个人职业生涯规划,并交人力资源部备案;

(二)将晋升作为一种激励手段与员工进行沟通,让他们充分认识到公司对人才的重视及为他们提供的发展道路。

(三)人才晋升方面不拘泥于资历与级别,而是按照公司组织目标与事业机会的要求,依据制度、程序进行晋升。

(四)保留职务上的公平竞争机制,坚决推行“能上能下”的职务管理原则。

第五章个人职业生涯规划内容要求

一、自我分析

二、职业分析

三、确定职业目标

四、分阶段目标

五、职业发展路径与策略

员工晋升管理制度 篇九

第一章总则

第一条 目的

为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制度本制度。

第二条 适用范围

公司全体员工。

第三条 权责

1、公司人力行政部负责制定员工的晋升制度。

2、相关部门负责人负责晋升员工的申报、考核工作。

3、董事长、总经理负责员工晋升的最终审核。

第四条 升降依据

1、职位所要求的知识、技能。

2、相关资历和经验。

3、工作表现和品行。

4、适用性和潜力。

5、公司要求的其他必备条件。

第二章 员工晋升的类型与时间

第五条 员工晋升类型

1、职位晋升、薪资晋升。

2、职位晋升、薪资不变。

3、职位不变、薪资晋升。

第六条 晋升资格

员工晋升必须符合以下条件:

1、基本条件:

1) 认同本公司,热爱本职工作;

2) 道德品质优秀,职业素养和组织素养良好;

3) 身心健康,积极进取,善于学习,具备良好的发展潜质;

4) 现任岗位工作表现优秀,业绩优异,上年度绩效考核良好级及以上;

5) 符合晋升岗位的任职资格和能力素质要求,包括学历、知识技能、工作年限、专业素质、管理能力等;

6) 年度内无内外部合理投诉和处罚记录。

2、其他条件:

1) 由专员级岗位晋升为主管级岗位,须在公司工作满1年以上,具有1年以上专员级岗位任职经历;

2) 由主管级岗位晋升为二级部门经理(含助理)级岗位,须在公司工作满1年以上,具有1年以上主管级岗位任职经历;

3) 由二级部门经理级岗位晋升为一级部门经理级岗位,须在公司工作满2年以上,具有2年以上二级部门经理级岗位任职经历;

4) 由一级部门经理级岗位晋升为总监级岗位,须在公司工作满2年以上,具有3年以上一级部门经理级岗位任职经历;

5) 工作表现特别优秀、工作业绩特别突出,对公司有突出贡献者,经综合评议、总经理批准后可破格晋升。

第三章 员工晋升申报管理

第七条 由员工所在部门负责人对准备晋升员工的工作表现、业绩各方面的能力进行日常观察,并根据本部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规范以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人力行政部提交《员工晋升审批表》。

第八条 员工晋升申报到正式聘任期间,各部门可根据工作需要在部门内部宣布由该员工代理相应职位,并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人力资源部未正式发布聘任通知之前,员工晋升后对应的工资及福利待遇等维持晋升前的水平不变。

第九条 人力行政部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核,考核在10个工作日内完成,并于15个工作日内出具相关评估报告反馈给相应部门。

第十条 凡部门呈报晋级者,部门须准备下列资料送交人力行政部。

1、《员工晋升申报表》。

2、员工自我评述报告。

3、员工人事考核表。

4、主管鉴定或推荐书。

5、具有说服力的事例。

6、其他相关材料。

第四章 其他规定

第十一条 凡在一年内,受到处分处理的员工不得参与评选。

第十二条 员工晋升后若因不能胜任该职位或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职处理。

第五章 附则

第十三条

本制度解释权和修订权归人力行政部所有,根据实际情况,人力行政部将定期对本制度进行修订。今后若有未尽事宜,由人力行政部另行发文通知。

本制度自20xx年8月01日起试行。

如有疑问,请与人力行政部xxx联系,谢谢!

员工晋升管理制度 篇十

第一章总则

第一条为建立公司科学、规范的人才选拔和晋升管理机制,充分发掘公司内部人力资源潜能,特制订本制度。

第二条管理干部选拔与员工晋升管理遵循“公平、公正、公开”的原则。

第三条管理干部选拔是指公司副主任以上管理职级的选拔,员工晋升是指公司一般员工职级晋升和提升薪资。

第四条本制度适用于公司各项目部、各部门。

第五条人力资源部为公司管理干部选拔与员工晋升的管理部门。

第二章管理干部的选拔

第六条管理干部选拔的基本形式有:逐级推荐。

第七条逐级推荐可以通过公司各级管理人员推荐、人力资源部推荐、员工推荐或自荐三种途径进行。

第八条根据公司人力资源职位空缺及员工发展需求情况,推荐人员须依照公司聘任审批权限经逐级审批后,由公司人力资源部办理聘任或任命手续。

第三章员工晋升管理

第九条公司原则上每半年进行一次员工薪资提升调整,公司员工在符合条件的情况下均有机会获得薪资的提升,具体按公司年薪管理制度执行。

第十条符合下列条件之一者,根据审批可获得破格晋职晋级:

1、在工作岗位上作出突出贡献和成绩显著者;

2、提出合理化建议被公司采纳使公司获得较效益者;

3、为公司赢得较高社会荣誉或挽回较经济损失者。

第十条员工晋职晋级的审批程序为:

1、部门负责人将推荐意见填入《员工晋升审批表》,经过分管领导审批后报公司人力资源部。推荐意见应包括考核情况、突出业绩、工作能力和水平评价、工作态度和表现评价及潜质等5个基本方面;

2、人力资源部根据部门推荐意见,对员工的'工作情况等进行调查了解和核实,并作出审核意见报人事分管领导审核;

3、人事分管领导作出审核意见后,报送公司总经理审批;

4、人力资源部负责根据审批结果及时落实员工薪资、福利、职级的调整。

第四章附则

第十二条本制度由人力资源部负责解释和修订。

第十三条本制度自印发之日起施行。

2、酒店员工管理规章制度范本

1、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。

2、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。

3、仪容仪表整洁干净,女员工不留披肩,男员工不留胡须。

4、员工用膳应在指定地点,不得随意在工作区域吸烟,吃零食。

5、上班时不得打私人电话。

6、员工不得进入客房休息,洗澡,看电视等。

7、客房钥匙须随身携带,不得随意放置。

8、在工作区遇到客人应礼貌问候。

9、保持工作区域的整洁和安静,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得声喧哗,严禁在走廊内声叫喊。

10、听从上级在工作的安排,上班时间严禁会客,或与同事闲聊。

11、与同事相处,友好合作,不发生金钱或物品上的借贷关系。

12、员工不得利用工作之便,谋求私利。

13、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。

14、员工不得在酒店内赌博,酗酒。

15、员工不得收藏,传阅,复制动,秽画刊,书籍和录像,客房内收出的报刊杂志一律交上级处理。

16、员工不得偷盗酒店公私财物。

17、员工未经客人同意,不可抱玩客人小孩,更不准随便给小孩食物。

18、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚,接班人未到达,不得擅自离开工作岗位或先行下班。

19、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品,严禁翻动客人物品,如确要移动客人物品,在清扫完毕后,要马上移回原处。

20、不得随意丢弃房内的纸张,印刷品(除非放在垃圾筒内)。

21、进入客房要严格按照进房程序进行。

22、每班完成自己的工作任务,养成随时检查自己职责内尚有何事没做,何事待办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。

23、客人不在房内,不得让客进入。

24、客人询问,要热情回答,不可说“不”。

25、对客房内的可疑情况,要及时汇报。

26、应谨记酒店内时常保持整齐,清洁如发现任何地方有垃圾和纸屑应该主动把它拾起,放进废物箱。

27、其它部门人员需要进入房间工作时,必须有本楼层服务员的陪同。

28、不得随便缺席,如有急事或特殊情况,要提前通知办公室或主管。

29、不得在酒店内接待亲威朋友来。

30、不得将个人的私事私物带回酒店。

31、直呼客人及上司的名字,应礼貌地称“X先生”或“X女士”。

32、不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。

33、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作。

34、严禁浪费公司资源及清洁用品、

1、对总机人员的。要求

(1)工作人员必须会标准的普通话和多种地方话等;

(2)电话总机工作人员要求声音清晰,吐字清楚,注意语音语调,使人感到婉转动听;

(3)接听电话与客人会话时,要注意态度诚恳,使对方感到你乐意为他效劳;

(4)熟练掌握电话总机的性能和操作方法;

(5)熟悉酒店全部内线电话号码;

(6)熟悉酒店总经理、部门经理的电话号码;

(7)熟悉各机关。公司、交通部门(如铁路、轮船、民航、客运等)、海关、局(如消防队等)、医院、供电局、各酒店总机等单位的电话号码:

(8)熟悉世界各地的国际时间与北京时间的、时差;

(9)熟悉各地长途电话的收费标准。

2、电话服务的项目

(1)接转内部电话

内部电话指由外部挂进酒店的电话,接转时必须注意。

①挂给客人的电话必须问清挂电话人的姓名及挂电话的事项,然后核实住客是否室电话人要找的,若是,则征求客人意见是否可转给他,客人表示可以时才转给他,若客人表示不接时,可向挂电话人婉拒。

②若挂电话者查询住客时,也要征询客人意见,经同意后才告诉挂电话者。

③若客人表示不听电话或不在房间时,可将挂电话人的姓名及电话内容记下来转告客人。

④职工工作时间外面挂来给职工的电话,一般不转,若有急事可转有关部门办公室或其顶头上司代职工接听。

(2)挂长途电话

①必须详问清客人的姓名、房号、接电话单位的名称或接话人的姓名、电话号码等;

②电话接通后,要迅速接到客人房间告诉客人,请客人讲话,客人讲完话后,要告知客人通话时间;

③客人通话后,总机人员要及时将电话收费单转交给总服务台收款处,为客人记账;

④一家酒店可能同时有许多人要挂长途电话,对此都要一登记好,在线路比较忙的情况下妥善安排。

(3)电话咨询服务

①若客人电话询问要在酒店开房时,要及时与客房预订处或总服务台联系,并及时答复客人;

②若客人询问酒店可以提供的服务设施及项目时,要向客人热情介绍。详细解答;

③若客人想了解本地区的游览胜地、商业中心、单位地址、电话号码等情况时,要尽可能向客人介绍。

(4)电话叫醒服务

①客人申请叫醒服务,均要将客人的房号、叫醒时间登记好,记录在“住客叫醒登记表”上,夜班和早班人员要交接好班,根据“住客叫醒登记表”上的时间准时叫醒客人。

②叫醒客人时要有礼貌地用英语和普通话重复讲“早晨好,现在的时间是早上×点钟”。要连续地叫,若五分钟或十分钟无人听电话,要请楼层值班人员去敲门,直到叫醒客人为止;对晚醒的客人要告诉他:“先生(或小姐)按叫醒时间,您已晚起了××分钟。”

③将客人晚起的时间记入档案,日后客人投诉时,可以此作为解释。

3、收银员管理制度

1、收银员管理制度要求准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规踌事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。

2、收银员管理制度要求收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。

3、收银员管理制度要求工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行

4、收银员管理制度要求不得将公款挪作私用。

5、收银员管理制度要求接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理。

6、收银员管理制度要求每班营业结束时,必须认真核对报表数与实收数是否一致,并做好交班工作,不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据。

7、收银员管理制度要求认真填写交款清单,钱款与清单一致,投款必须填写投款报告,投款需有人见证。

8、收银员管理制度要求爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。

9、收银员管理制度要求做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持桌面的整齐、干净。

10、收银员管理制度要求以员工手册为准,自觉遵守酒店的一切规章制度。

11、收银员管理制度要求积极参加培训。

12、收银员管理制度要求严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁方。

13、收银员管理制度要求积极完成上级分配的其他工作。

员工晋升管理制度 篇十一

第1条员工晋升的基本原则及条件

1.符合公司及部门发展的实际需求。

2.晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。

3.晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。

4.晋升员工通过公司的绩效考核。

第2条人事审批权限

1.部门主管层以上级别员工晋升由总经理审核任命。

2.部门主管层以下级别员工晋升由部门管理人员审核,总经理任命

第3条晋升管理流程

1.员工晋升流程

(1)由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩、各方面的能力进行日常观察,并根据本部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人事部提交“员工晋升申请表”。

(2)员工晋升申报到正式任命期间,各部门可根据工作需要在部门内部宣布该员工代理相应职位,并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人事部未正式发布任命之前,员工晋升后对应的工资金及福利待遇等维持晋升前水平不变。

(3)人事部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核,考核在10个工作日内完成,并于15个工作日内出具相关评估报告,反馈给相关部门。

2.组织晋升考核评估工作

(1)晋升考核评估工作原则

①充分尊重原则。人事部将充分尊重各部门用人需求,支持和配合完成晋升员工全面素质考核工作。

②充分负责原则。本着对公司、部门、员工本人充分负责的工作原则,对晋升员工进行全方位(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。

③充分建议原则。针对极个别不符合条件,有重大素质隐患,不适合公司、部门发展的人员,人事部可建议暂缓晋升。

(2)晋升考核评估工作流程

①人事部针对各部门上报的材料中员工基本资料部分与人事库进行核实,对不符的情况与晋升员工本人进行核对。

②对晋升员工进行全面(员工本人,上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。

③评估采用面谈、问卷调查及公示征集意见评定等方式进行。

④人事部最终根据以上记录及准晋升人员的过往绩效考核情况评定出具考核评估意见报告,报送总经理审核。

⑤部门主管经上级别员工的晋升,由管理委员人收到人事部提交的该员工考核材料的五个工作日内给出审核结果,公司总经理签署审批意见。

⑥部门主管经下级别员工的晋升,由本部门依据人力资源部审核材料于五个工作日内给出审核结果,由总经理签署审批意见。

3.员工晋升任命

(1)人事部根据所有审批意见编制人事任命通告

(2)任命通告将采用以下两种方式进行:

①部门内部公告栏通告书,部门员工大会公布;

②公司内部公告栏公告,公司员工大会公布。

第4条注意事项各部门统一按照以上要求完成管理人员的晋升和晋级工作。

1.特例须由人事部上报,经总经理审批后方可执行。

2.所有晋升/晋级人员必须通过人力资源部晋级评估后方可任命

3.日常考核由被提名人的直接主管负责,人事部有监督、考核的权利和义务。

员工晋升管理制度 篇十二

1.1.人力资源部根据所有审批意见编制人事任命公告。

1.2.任命公告将采用以下两种方式进行。

2.2.1.部门内部公告栏公告书或部门员工大会公布。

2.2.2.公司内部公告栏公告书或公司员工大会公布。

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