导读：《网吧管理制度 网吧管理制度（优秀10篇）》是潇洒范文网小编专门为您精选的一篇实用范文类型文章，助力您的范文写作，希望有所帮助。
在我们平凡的日常里，各种制度频频出现，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。到底应如何拟定制度呢？下面是爱岗的小编为家人们收集的网吧管理制度（优秀10篇），欢迎借鉴，希望能够帮助到大家。
网吧管理制度 篇一
1、凡在本网吧的上网人员禁止随意浏览内含，暴力和一切不健康的网站。
2、凡在本网吧的上网人员禁止在网上任意发布有关信息，和在网上发表反动宣言，。
3、本网吧禁止未满18岁人员入内，节假日由未成年人父母陪同下未满18岁人可进入网吧，但只能由其父母使用计算机。本人不能使用
4、禁止在互连网上发表反对国家政治，国家体系的言论，不能诋毁国家任何一位领导人物。
5、上网人员禁止在互连网上，上传和下载内含，暴力和不健康的游戏。
6、上网人员禁止在网吧内吸烟饮酒和寻衅闹事，不能在网吧大声喧哗，以免影响他人上网。
7、任何人禁止破坏网吧内一切公物，如计算机，电脑桌椅等物品。
8、来上网人员务必持有本人身份证，或者能够证明自己身份的。有效证件，否则本网吧不于接待。
9、在网吧上网人员禁止在互连网上的论谈和聊天室里，发布一些对他人造成人身攻击的言语。
10、禁止在网上下载一些黑客软件，故意破坏他人和本网吧的计算机系统。
网吧管理制度 篇二
所有员工，均以提高网吧经济效益为目的，促进网吧快速发展为目标。特制定以下规章制度：
1．上班人员不得做与工作无关的事情，上班不得聚在一起聊天，接打私人电话不得超过5分钟。
2．员工会员卡未经管理人员许可转让他人使用，包括内部员工在内。
3．网吧只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的，必须自觉下机，
4．内部员工不得私自进入收银台、吧台，如发现类似情况，当班收银员一并处罚，特殊情况除外
5．上班时间没有按照公司要求配带工号牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整洁。
6．上班时间不得私自外出，未经上级许可，不允许替班换班，需要外出要向管理人员请假，经允许后才可以外出。请假外出不得超过1小时
7．拾到客人物品时要及时上交，保持良好的品德习惯，如发现拾到物品不上交，有损公司声誉的直接开除，不结算工资。
8．工作时间内不得吃零食，不得在网吧大声喧哗。
9．员工不得私自解锁上机。
10．上班时间不得看报纸、杂志、打瞌睡等。
11．与下一班交接班时，应检查卫生、设备情况，并做交接记录，如有发现设备丢失，由当班人员全额赔偿。
12．东西未按照要求摆放整齐（鼠标应放在右边，耳麦应挂起来，椅子和键盘应推进去，餐牌、显示器要按要求摆好，做到整齐统一，桌面整洁）
13.巡场时应注意桌面杂物要及时清理，地板有烟头杂物要及时处理。通风的风机、空调、窗帘要根据需要开关。空调规定调到26度。
14．后门垃圾袋要及时更换。
15．上班时间禁止长时间站在顾客后面观看
16．上班时间禁止当班员工坐在一起同时休息，巡场时应分开，不得聚在大厅私聊。
17．禁止他人私自操作收银台、吧台电脑，更改服务器设置，出现问题由收银员吧员负责。
18．工作场所禁止吸烟，上班时不允许吃口香糖，上班前或工作时不充许喝酒。
19．内部员工不得私自支取收银或吧台现金或借出给他人
20．凡员工不得私带公司物品外出（因公经理允许除外），否则以偷窃行为论处。
21．收银在工作时没有使用礼貌用语或对客人不理不采，态度冷淡，情节严重者开除
22．禁止私自或让非工作人员进入办公室、收银台，收银员吧员应加以阻拦
23．吧台商品、零钱或点卡库存接近零时，应及时进货或向财务反映
24．收银员、吧员上班不得上网。
25．早班收银员没有应及时把报纸夹好放在规定的位置。
26．泄露商业机密或营业金额，使公司遭受损失，情节严重的开除不结算工资。
网吧管理制度 篇三
为了加强对学校绿色网吧的安全管理，保障绿色网吧安全、有效的运行，净化校园绿色网吧网络环境，保障网络安全，促进校园绿色网吧健康有序发展，特制定本制度。
1、学生在本绿色网吧上网时，要凭本校校卡或其它有效证件进行登记，随时接受有关主管部门的检查。服务对象为在校学生。
2、教师要正确引导学生利用网络查询健康的学习资料。
3、不准利用网络从事危害国家安全，泄露国家秘密，侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益的违法犯罪活动。
4、不准查看、下载、调用有损国家名声，抵毁国家形象及淫秽的`宣传报道、影视、图片和软件。
5、上网学生若遇到难以解决的问题，应及时通知管理人员，未经允许，不得对网吧计算机网络功能及网络中存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加。
6、校园网吧内禁止运行一切黑客软件。
7、严格遵守上机操作规范，不得携带非法、盗版及未经本网吧工作人员许可的cd盘及移动磁盘上机使用，一经发现，经工作人员劝告无效后，将取消上网资格，并向学校举报。
8、保持室内环境卫生，不随地吐痰，不大声喧哗。爱护本网吧的所有机器设备，不得蓄意破坏本网吧任何设施。
9、本校园绿色网吧将严格依法履行信息网络安全、治安和消防安全职责。
10、本校园网吧的运行，遵守学校其他规章制度。
11、本制度自公布之日起施行。
网吧管理制度 篇四
为规范企业管理，打造优秀的员工队伍，促进企业的良性发展，根据企业发展的需要，特制定如下企业管理制度。
一、凡xxxxxxx及其下属的各职能部门员工，均认为认同并执行以下制度规定。
二、上班时刻：上班时刻为：白班每一天早上8点---23点，夜班时刻为23点--9点。
三、卫生制度：早上8点--9点为打扫卫生时刻，全体员工务必按时、按部门彻底打扫部门生。资料包括：楼梯，过道。厕所，地面，墙壁，门，窗，天花板，显示器，耳机，键盘，鼠标，机箱。桌，椅。烟缸。垃圾筒等。各部门随时持续卫生清洁。
四、服务制度：工作人员要着装得体，大方。待人热情，语言温和，礼貌。顾客进门要主动招呼，安排。热情、周到、耐心做好每一位顾客的服务，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致顾客产生意见。随时注意顾客要求，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。
五、工作制度：在上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的做好本职工作。并在工作时刻内，听从经理安排，用心完成经理交待的其他工作，当天能完成的工作当天务必完成。
六、以下事项被严格禁止：1、有损xxxxxxxx形象的言语、行为、举动等。2、上班时刻非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。3、上班时刻会客、打电话等。4、泄露商业机密的行为。5、其他不利于正常经营的事项。
七、xxxxxxxx以"团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨。每位员工就应时刻牢记。严禁职工内部发生矛盾和纠纷，严禁拉帮结派。同事之间团结友爱，工作互相促进，生活互相关心。
八、奖惩制度：所有员工，均以提高所在部门的经济效益，促进xxxxxxx健康快速发展为目标。凡遵守公司各项制度，所在部门的当月效益有显著提高者，公司以奖金的形式对员工进行奖励。贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入，工作出现问题，违反公司制度者，由公司经理提出点名批评，凡点名批评三次以上者，停职检查，扣罚工资奖金或除名。公司鼓励工作人员多提合理化推荐，一经公司采纳，可领取100元以上的合理化推荐奖。
九、收银台收款员要求：
1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。上班时刻严禁会客。
2、禁止以任何理由上机娱乐。
3、接班人员接班时要转换软件中收款员名字。
4、交接班时要根据管理计费软件统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，应立刻提出，由交班方补足差额。否则，将由接班方承担经济职责。
5、当班人员要做好每一天的物品销售记录和支出记录。
6、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述状况发生，一切职责由收款员承担。
7、除了收款员，其他闲杂人等，不得进入收银台内。
8、严禁与顾客发生争持。
9、收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济职责
10、及时认真做好上网登记工作。
九、服务人员要求：
1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。上班时刻严禁会客。
2、不得以任何理由上机娱乐。
3、认真学习计算机维修维护技术，随时持续网吧电脑和网络的良好工作状态，定期清理机箱内部的灰尘，维护优化*作系统。
4、桌上，地上的杂物要及时清理。
5、随时注意网吧内环境卫生，厕所要随时冲水。顾客使用的烟缸，垃圾筒，要随时注意清理。
6、顾客上，下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。
7、在任何时候顾客结账下机后，要立即将烟缸清理，冲洗干净，归位。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净，归位。
8、严禁与顾客发生争持。
十。公司全体人员随时注意防火安全和治安安全。如发现隐患务必立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件，如发现苗头应及时化解，或及时打110。用心学习消防安全知识，学会使用灭火设备。
十一、注意节约用水，用电。
以上各项制度，由全体员工签字认可后，公布实施。公司不定期进行制度资料考核。
xxxxxxxx
20xx-6-2
网吧管理制度 篇五
为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据网吧的发展需要，特制定如下网吧管理制度。
一、考勤制度
1、严格遵守作息时间，白班上班时间：08:00～20:00晚班上班时间：20:00～08:00。凡当月无迟到、无早退、除规定休假外而无请假者，可获得全勤奖金200元。
2、每班提前10分钟进行交接班准备，迟到、早退每分钟扣1元，迟到30分钟，扣除例假半天，迟到2个小时以上，视为旷工，当月连续旷工3天或累计旷工达到5天者，视为自动离职，公司将不在对其行为负责。
3、有事请假必须履行手续，批准后方为有效，特殊情况需电话店长（经理）请示，否则视为矿工。
4、收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员，2人同时清点点卡、现金。
5、网管检查各项设施，财产是否齐全、正常、整洁，上班未能及时完成的工作（送修等）.
6、清点本区设备，保证所以机器正常使用，送修机器等未完成工作写入记录。
7、交班时必须保持各卫生区域干净整洁未留有垃圾。
二、服务制度
1、所有人员应大方、待人热情、语言温和文明，顾客进门要主动招呼，安排。要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。
2、工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元。
3、上班时间上网、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时间吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元。
4、顾客就是上帝，一切以方便顾客为主旨。顾客永远是对的
5、永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。
6、不随便答应客人的无理要求，但若答应后，则务必办到，不可食言。
7、“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。
8、“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。
9、“细心、认真、主动”是服务精神的要素。
三、工作制度
1、严禁迟到、早退、离岗现象，不得无缘无故旷工，有事要先请假。
2、上班时间不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏。
3、上班时间不得出门会客。
4、不得泄露商业机密。
5、上班不得私自刷卡上网。违者罚款50元。
6、上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的做好本职工作，并在工作时间内听从负责人的安排，积极完成负责人交待的其他工作，当天能完成的工作必须完成。
7、所有员工要必须听从领导指挥，严格按章操作，不得违章作业。
8、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。
9、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。（各电线、网线连接点要逐一清查，不得有烟头等危险品存在）
10、发现行迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告保卫人员及领导。
11、不要在电脑旁放置明火等危险品，若发现顾客有此举动立即制止。
12、员工不得打架斗殴，要保护自身安全。也必须阻止网吧内出现类式现象（工作时间以外、网吧以外，员工的行为属个人行为，若发生大小事故公司不承担责任）.
四、卫生制度
1、早上07：50后为打扫卫生时间，所有员工必须按时、彻底打扫卫生。内容包括：过道、厕所、地面、墙壁、显示器、耳机、键盘、鼠标、机箱、桌椅等。
2、工作现场设施、电脑、桌椅等，摆放整齐，保持干净
3、及时清理顾客下机遗留物品，耳机，键鼠摆放整齐。
4、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间，门外等卫生区域的环境卫生。
5、还有其他不利于正常经营的事项。
五、奖惩制度
1、所有员工，均以提高本网吧经济效益为目的，促进本网吧健康快速发展为目标，凡遵守各项制度的员工，贡献突出者将享受特殊奖励政策。
2、如工作出现问题，违反制度，由负责人提出点名批评，凡每月点名批评3次以上者将扣罚工资，情节严重者开除。
3、每月有二天的请假休息时间，如果没请假，可以得到相应的全勤奖励。
4、如果发现或客人投诉吧台有乱收费现象的，处以100元—500元的罚款，情节严重的直接开除！
六、网吧全体员工以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨，每位员工应该时刻牢记，员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。为网吧的明天而努力奋斗！
网吧管理制度 篇六
一、结合本网吧，建立和完善各项安全防火职责制度。
二、网吧实行逐级防火职责制，做到层层有专人负责
三、进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患务必采取应急措施。
四、建立本网吧防火档案，确定本网吧的防火重点部位。
五、网吧内要张贴各种消防标志，设置消防门、消防通道和报警系统，组建义务消防队，配备完备的消防器材与紧急照明装置等设施，做到有潜质迅速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。
六、对新老员工进行消防知识的普及，对消防器材使用的培训，个性是消防的重点部门，要进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。
七、网吧内消防器材、消火栓务必按消防管理部门指定的明显位置放置。
八、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等。
九、营业及工作结束后，要进行电源关掉检查，保证各种电器不带电过夜，各种该关掉的。开关处于关掉状态。
十、部门配置消防义务组员，每一天进行防火检查，发现问题及时记录上报。
十一、消防义务检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不留发生火情的隐患。
十二、部门主管每月要进行一次消防自查，检查消防重点区域和重点用电设备，执行定点、定人、定措施的制度，发现问题及时向负责人汇报(书面材料)。
十三、营业场地严禁放置易燃易爆危险品。
十四、使用的电气设备的质量，务必贴合消防安全要求。电气设备的安装和电气线路的设计、铺设，务必贴合安全技术规定并定期检修。
十五、所有消防器材任何人不得擅自移动、损坏、挪用，并定期检查和更换。
十六、发现安全问题或消防隐患及时处理并报相关部门。
十七、网吧营业场地内具体落实场地巡查制度，根据人员密度调整巡查频率，发现隐患及时处理并备案。
十八、要坚持经常性消防安全宣传、教育工作、利用各种形式(如黑板报、图片、录像等)宣传、普及消防知识、提高网吧全体人员消防安全意识、增强防火工作的自觉性。
网吧管理制度 篇七
为了加强消防工作，贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针，履行消防安全职责，根据《中华人民共和国消防法》的'有关规定，结合本单位特点，制定本消防安全管理制度。
一、网吧负责人是网吧消防工作的主要领导和消防安全责任人，对网吧的消防安全工作全面负责，并指派人员担任消防安全管理员。
二、《网吧消防安全制度》是重要安全制度之一，它的制定和落实守系到网吧及上网人员生命安全的事，网吧全体员工不可粗心意。
三、广泛宣传消防法规和消防常识，增强全体教工的消防意识，自觉遵守消防法规和消防安全，提高火灾处理能力。
四、定期对消防报警，灭火器等设施进行检查，维修和保养，及时更换过期和损坏的消防器材，确保消防设施和器材处于良好状态。
五、在未发生火警情况下，任何个人不得损坏或者擅自挪用，拆除消防设施和器材。
六、网吧及主要防范区域内严禁吸烟，因吸烟引起火灾，由肇事者和主要网吧管理员负全部责任。
七、使用电器设备不得超过设计负荷，不得使用电炉。
八、禁止将易燃易爆物气入网吧及主要防范区域。落实安全措施，确保安全。
九、应熟记火灾报警电话：119及报警方法。
十、应熟悉发生一般火情处理方案和发生火的应急处理方案， 掌握消防设备性能，严格按规定程序实施操作。
十一、网吧员工要预防为主，定期检查各种设备，并记录好每天的安全状况。
网吧管理制度 篇八
一、单位对消防安全工作实行半年和年终考评工作，根据考评成绩实施奖励和处罚。
二、凡有下列情形之一，根据情况给予精神和物质奖励：
（1）认真履行消防安全岗位职责，严格落实消防安全制度，为消防安全做出突出成绩者；
（2）发现重大火灾隐患及时报告者；
（3）发现初起火灾及时报警和灭火，避免重大损失者；
（4）在火灾情况中判断正确，处置果断，扑救事迹突出者；
（5）积极参加消防宣传教育培训，在消防业务理论比赛中取得优异成绩者；
（6）在消防工作中有其它优异成绩和突出表现者。
三、有下列情形之一者，根据情况予以罚款：
（1）不履行消防安全岗位职责，不落实消防安全制度，对消防安全工作造成影响者；
（2）在生产、经营、办公等禁烟区域内吸烟或遗留烟头者；
（3）擅自使用和遮挡生产、经营、办公等区域内的消防设施、设备、消防器材和消防疏散指示标志者；
（4）堵塞、占用消防安全疏散通道，在通道内摆放物品者；
（5）不会使用灭火器材灭火和不会报火警者；
（6）无故不参加消防培训者。
四、有下列情形之一者，根据情况予以罚款，直至追究法律责任：
（1）未经许可擅自施工装修造成火灾隐患者；
（2）违章使用电器设备和私拉乱接电线者；
（3）未经允许动用电气焊及明火施工者；
（4）违规使用、储存或出售易燃、易爆危险物品者；
（5）损坏消防设施、消防器材、消防疏散指示标志、应急照明灯者；
（6）装修使用易燃材料和不按规定进行阻燃处理者；
（7）违规安装使用不合格电器产品者；
（8）不遵守消防法规引起火灾或造成重大火灾隐患者（不包括火灾造成的损失赔偿）。
网吧管理制度 篇九
一、考勤制度
1、白班上班时刻：08:00～20:00晚班上班时刻：20:00～08:00
2、每班提前5分钟进行交接班准备，迟到半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外30元。
3、收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员，2人同时清点点卡、现金。
4、网管检查各项设施，财产是否齐全、正常、整洁，上班未能及时完成的工作(送修等)。
5、清点本区设备，保证因此机器正常使用，送修机器等未完成工作写入记录。
6、交班时务必持续各卫生区域干净整洁未留有垃圾。
二、服务制度
1、所有人员应大方、待人热情、语言温和礼貌，顾客进门要主动招呼，安排。要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。
2、工作时刻干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元；
3、上班时刻上网、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时刻吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元；
4、顾客就是上帝，一切以方便顾客为主旨。顾客永远是对的！
5、永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。
6、不随便答应客人的无理要求，但若答应后，则务必办到，不可食言。
7、“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。
8、“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。
9、“细心、认真、主动”是服务精神的要素。
三、工作制度
1、严禁迟到、早退、离岗现象，不得无缘无故旷工，有事要先请假。
2、上班时刻不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏。
3、上班时刻不得出门会客。
4、不得汇露商业机密。
5、上班不得私自刷卡上网。违者罚款50元。
6、上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的做好本职工作，并在工作时刻内听从负责人的安排，用心完成负责人交待的其他工作，当天能完成的工作务必完成。
7、所有员工要务必听从领导指挥，严格按章操作，不得违章作业。
8、所有员工务必注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。
9、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。(各电线、网线连接点要逐一清查，不得有烟头等危险品存在)
10、发现行迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告保卫人员及领导。
11、不好在电脑旁放置明火等危险品，若发现顾客有此举动立即制止
12、员工不得打架斗殴，要保护自身安全。也务必阻止网吧内出现类式现象(工作时刻以外、网吧以外，员工的行为属个人行为，若发生大小事故公司不承担职责)
13、网管下班后有3个小时的'上网时刻，3个小时后要自觉离开网吧。
14、其他见《网吧岗位职责。
四、卫生制度
1、早上07：50后为打扫卫生时刻，所有员工务必按时、彻底打扫卫生。资料包括：过道、厕所、地面、墙壁、显示器、耳机、键盘、鼠标、机箱、桌椅等。
2、工作现场设施、电脑、桌椅等，摆放整齐，持续干净
3、及时清理顾客下机遗留物品，耳机，键鼠摆放整齐。
4、清洁员持续大厅、过道、楼梯、卫生间，门外等卫生区域的环境卫生。
5、还有其他不利于正常经营的事项。
六、奖惩制度
1、所有员工，均以提高时代网吧经济效益为目的，
2、如工作出现问题，违反制度，由负责人提出点名批评，凡每月点名批评3次以上者将扣罚工资，情节严重者开除。
3、每月有一天的请假休息时刻，如果没请假，能够得到相应的全勤奖励。
4、如果发现或客人投诉吧台有乱收费现象的，处以100元—500元的罚款，情节严重的直接开除！
5、每月的营业额按照员工分红表中规定的给予必须分红。
七、时代网吧全体员工以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨，每位员工就应时刻牢记，员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。为了时代E行线的明天而发奋奋斗！
网吧管理制度 篇十
为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据本网吧的发展需要，特制定如下网吧管理制度。凡时代E行线网吧在职员工均需认真执行以下规章制度。
一、考勤制度
1、白班上班时刻：08:00～20:00晚班上班时刻：20:00～08:00
2、每班提前5分钟进行交接班准备，迟到半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外30元。
3、收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员，2人同时清点点卡、现金。
4、网管检查各项设施，财产是否齐全、正常、整洁，上班未能及时完成的工作(送修等)。
5、清点本区设备，保证因此机器正常使用，送修机器等未完成工作写入记录。
6、交班时务必持续各卫生区域干净整洁未留有垃圾。
二、服务制度
1、所有人员应大方、待人热情、语言温和礼貌，顾客进门要主动招呼，安排。要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。
2、工作时刻干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元；
3、上班时刻上网、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时刻吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元；
4、顾客就是上帝，一切以方便顾客为主旨。顾客永远是对的！
5、永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。
6、不随便答应客人的无理要求，但若答应后，则务必办到，不可食言。
7、“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。
8、“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。
9、“细心、认真、主动”是服务精神的要素。
三、工作制度
1、严禁迟到、早退、离岗现象，不得无缘无故旷工，有事要先请假。
2、上班时刻不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏。
3、上班时刻不得出门会客。
4、不得汇露商业机密。
5、上班不得私自刷卡上网。违者罚款50元。
6、上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的做好本职工作，并在工作时刻内听从负责人的安排，用心完成负责人交待的其他工作，当天能完成的工作务必完成。
7、所有员工要务必听从领导指挥，严格按章操作，不得违章作业。
8、所有员工务必注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。
9、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。(各电线、网线连接点要逐一清查，不得有烟头等危险品存在)
10、发现行迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告保卫人员及领导。
11、不好在电脑旁放置明火等危险品，若发现顾客有此举动立即制止
12、员工不得打架斗殴，要保护自身安全。也务必阻止网吧内出现类式现象(工作时刻以外、网吧以外，员工的'行为属个人行为，若发生大小事故公司不承担职责)
13、网管下班后有3个小时的上网时刻，3个小时后要自觉离开网吧。
四、卫生制度
1、早上07：50后为打扫卫生时刻，所有员工务必按时、彻底打扫卫生。资料包括：过道、厕所、地面、墙壁、显示器、耳机、键盘、鼠标、机箱、桌椅等。
2、工作现场设施、电脑、桌椅等，摆放整齐，持续干净
3、及时清理顾客下机遗留物品，耳机，键鼠摆放整齐。
4、清洁员持续大厅、过道、楼梯、卫生间，门外等卫生区域的环境卫生。
5、还有其他不利于正常经营的事项。
五、奖惩制度
1、所有员工，均以提高时代网吧经济效益为目的，
2、如工作出现问题，违反制度，由负责人提出点名批评，凡每月点名批评3次以上者将扣罚工资，情节严重者开除。
3、每月有一天的请假休息时刻，如果没请假，能够得到相应的全勤奖励。
4、如果发现或客人投诉吧台有乱收费现象的，处以100元—500元的罚款，情节严重的直接开除！
5、每月的营业额按照员工分红表中规定的给予必须分红。
时代网吧全体员工以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨，每位员工就应时刻牢记，员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。为了时代E行线的明天而发奋奋斗！