物流订货单查询 商务工作报告8篇

时间:2024-07-08 17:17 编辑:潇洒范文网 浏览量:0

导读:《物流订货单查询 商务工作报告8篇》是潇洒范文网小编专门为您精选的一篇工作报告类型文章,助力您的范文写作,希望有所帮助。

在经济飞速发展的今天,报告的使用成为日常生活的常态,报告包含标题、正文、结尾等。那么报告应该怎么写才合适呢?这里是www.xs5.com.cn勤劳的小编为大家整理的商务工作报告8篇,仅供借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

商务工作报告 篇一

时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二O__年既将过去,透过上级领导的帮忙指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

我是于97年6月份到__公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展__用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省__任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二O__年的主要工作状况述职如下:

一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身潜力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,务必在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的状况,为了提高自身潜力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的潜力上有突破,在协调关系的潜力上有突破,在组织管理的潜力上有突破,在完成工作的标准上有突破。透过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的潜力素质,增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就务必坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想透过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源

一年中,由于__、__等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化推荐,透过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,推荐公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,推荐推出了__卡,降低__费,收到了较好的效果。在受领了省__发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省__任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分不好的影响,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事但是夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮忙部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮忙他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部

门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

存在的问题及下步打算

回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理潜力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服尊敬的各位领导、各位同事:

对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮忙鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮忙、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,用心配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、用心开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和资料,现将一年来的个人工作述职如下:

1、苏北市场全年任务完成状况。

我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,透过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,最后让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。

连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找适宜目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。

用心宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。

5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一齐分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、用心参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。

一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,应对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能带给信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务潜力还需更快更好的提高。

3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。

结合销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸1。5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作:

1、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策助免费帮您找!

略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,消灭空白县市。

3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。

我们要对任务进行落实,做到目标明确、职责到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

4、服从大局,团结协作。

在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,用心为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担职责。

我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争公司生活用纸销量增长%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

物流部工作职责 篇二

仓储物流部部长一汽凌源汽车制造有限公司一汽凌源汽车制造有限公司,一汽工作职责:

1、仓库各项工作的策划、组织、协调和指导;

2、贯彻仓库管理流程和管理制度,提出合理的修正方案;

3、组织定期盘点,对盘盈、盘亏、丢失、损毁等情况,查明原因和责任,提出处理意见,报上级批准后进行改进以便确保仓库账物相符。

4、督导仓库管理人员持续推动和落实5s工作。

5、负责本部门人员考核,在职培训和考勤管理。

6、本部门文件、单据、报表的签核。

任职要求:

1、年龄30—45,大专以上学历;

2、3年以上库房主管工作经验;

3、熟悉erp系统操作流程;

4、责任心强,原则性强

薪资面谈,负责人马长柏电话:130509x年9

物流部工作职责 篇三

岗位职责

1.评估和筛选物流合作伙伴并签订合作协议。确保公司所有订单的`顺利出运工作及综合物流方案的解决。

2.提供国际国内运输价格的及时查询及变更工作。

3.负责公司所有订单的出运安排及货物的在途查找及追踪跟进工作。

4.负责l/c条款的审核、银行押汇文件的制作及l/c收款的跟进工作。

5.负责公司所有订单的商务审核及商务风险把控。

6.仓储的日常管理工作,月份及季度、年度的盘点工作。

7.本部门日常工作的处理。

8.负责公司所有物流费用的管控和对所有物流费用合理性的审核工作及对每张业务订单产生物流费用的分类和统计工作。

9.负责对部门内部人员的工作督导及培训工作。

物流部工作职责 篇四

职责描述:

1. 根据国内市场和出口客户的需求,制定周草稿计划供生产会议讨论,协调和推动计划地实施以提高计划的完成率。

2. 在sap/apo系统中创建和修改生产计划定单(周计划定单及期间计划定单),并对sap/apo数据准确性负责。

3. 整理出口产品的预算和期间计划,安排出口产品的`生产并将产品完工时间表提供给出口物流部。

4. 根据国内市场和出口客户的需求,制定周草稿计划供生产会议讨论,协调和推动计划地实施以提高计划的完成率。

5. 在sap/apo系统中创建和修改生产计划定单(周计划定单及期间计划定单),并对sap/apo数据准确性负责。

6. 整理出口产品的预算和期间计划,安排出口产品的生产并将产品完工时间表提供给出口物流部。

任职要求:

1. 3年以上快速消费品公司的相关工作经验。

2. 本科或以上,经济、物流或工商管理专业优先

3. 熟悉sap系统操作、生产计划编制

4. 具备良好的沟通能力、高度的责任心与主动性

5. 具备良好的英语读写能力

汽车美容行业的劣势 篇五

汽车美容行业怎么样

汽车美容行业怎么样?这个问题对于大多数学生来说已经是不言而喻了。教育专家表示,如今汽车对于人们的重要性日渐凸显。车主对于爱车的呵护更是愈发重视,汽车美容行业前景不可估量。

事实上,如今“七分养,三分修”的汽车养护新理念已为更多的消费者所接受,现在人们对汽车不仅要求“行的方便”,也要求“行的漂亮”。汽车定期美容护理正在成为汽车消费的重要内容之一。同时,随着汽车消费的不断上升,专业、规范、优质的汽车美容服务受到了车主们的重视,汽车美容的现代化发展趋势明显。

伴随着汽车美容行业的快速发展,行业所需的专业性人才更是急剧紧缺。掌握现代化的汽车美容技术,能够充分迎合市场对于高端美容精英人才需求。学校作为专业从事汽修职业教育的院校,特开设了钣喷美专修、汽车美容装潢等专业,打造出现代化的汽车美容专业人才。

据了解,学校为了满足学生的学习需求,不断引进现代化的汽车美容实训设备,帮助学生了解市场上热门的操作流程,实训步骤,真正让学生学到专业的汽车美容技术,当他们踏入社会时,能够充分满足企业需求,轻松实现高薪就业。不仅如此,不少学生毕业之后成功创业当上了老板,成为令人称羡的金领。

汽车美容行业怎么样?现如今,汽车美容已� 选择这所学校,让你走进高薪,走向成功!

山„„东„„万„„通„„解„„密„„行„„业„„发„„展

物流部工作职责 篇六

一、努力学习党的路线、方针、政策和国家的法律法规,了解高等教育的发展形势,熟悉学院工作的基本情况,不断提高业务水平和综合素质。

二、遵守学院管理制度,服从领导安排,团结协作,不断提高工作效率。

三、负责信访工作,负责对来信来访的拆封、接待、登记、转办、督办、回复以及归档工作。

四、做好印信管理工作。

五、负责法制宣传工作

六、负责办公室网站的。建设和维护。

七、做好校内外接待工作。

八、完成领导交办的其它工作。

电子商务大学毕业生实习报告 篇七

接 收 函

经(单位名称)决定,现接收x学院经营管理系05空乘专业(学生姓名)为本单位实习生,实习岗位是,实习时间自至(基本上是20xx.9.至20xx.4/5.).

联系人姓名:

联系人电话:

实习单位名称 盖章

x年x月x日

汽车美容行业的劣势 篇八

汽车维修美容行业概述

汽车维修美容行业概述需求分析

作为汽车后市场的重要组成部分汽车维修、美容行业在短时间内吸引了一大批富有远见的投资者,由于鉴戒了国外及港台地区的成熟经验,加盟连锁和直营连锁成为汽车美容行业最常见的业态。然而一个新兴行业的发展初期必然要经过一个群雄纷争的阶段,如何增强品牌竞争力进步客户忠诚度是现阶段每一位创业者最关心的题目。业界目前的情形是跑马圈地者众但却连而不锁,形不成规模效益,连锁经营假如流于形式将影响到整个行业的健康发展,一些目光长远的经营者为此深为忧虑,也许完全贯彻连锁经营的实质性理念还要假以时日,但至少从形式上讲应当首先让消费者能够体验到连锁经营的同一服务,但现实的题目是a消费者办的美容卡必须在a店享受服务,即便a店和当地的b店、c店理论上是连锁的。仔细分析,这其中固然有经营理念方面的原因,但从技术上讲缺乏经济适用、成熟可靠的运营手段也是一个相当重要的因素。软件特点:

济胜汽修美容治理系统是一套专业的汽车行业治理软件,具有专门针对汽车维修、美容流程治理的治理软件(包括维修治理、配件治理、售后服务、财务治理、客户关系治理、美容会员卡治理等);功能模块包括接车、派工、领料、退料、审核、结算(包括正表、附表)、进帐、三包索赔、维修类型统计、客户跟踪、流失、新增、车牌统计、维修员工资提成、维护类型跟踪提示、美容卡治理、会员积分、短信群发、经营日报表、经营状况表、月结盘点表等综合报表统计,提供一系列的优质服务。接车单、结算单、销售单等均提供多样化的打印格式,基础资料提供导进与导出功能、数据库备份与恢复、数据清空功能、还可将所有单据导出excel。功能强大、通用性、界面友好、操纵简便、功能实用。更是汽车维修软件、汽车配件软件、客户治理软件、汽车美容软件的完美结合而成的一款专业汽车维修治理软件。

系统专业先进稳定,模块设计简洁实用,共有维修业务、维修报表、配件业务、配件报表、库存治理、客户治理、财务治理、系统治理、美容会员卡治理九大功能模块,每一个功能在设计上都本着“简单、实用、易学、高效”的原则,力求操纵直观方便,为治理节省人力、物力。主要功能先容:

1)维修业务治理

1.1 委托单(接车登记)

客户前来修车,首先是由修理厂有经验的接车员听顾客陈述故障现象。然后在前台接待的电脑进行基本情况登记和故障现象记录。与客户磋商,确定计划的修理项目和计划用料。在接车登记模块,接车员需录进客户和车辆的基本信息,如客户名称、车牌号、修理种别(大、中、小修等)、维修性质(维修、保险、三包、索赔),如客户已经来厂修理过,则客户信息和车辆信息可以从档案库中直接调取。业务员录进客户的修理定额后,在修理中如出现需要改变、调整修理计划的需要跟客户协商。有经验的接车员在录进车辆信息后,还可根据情况录进相应的故障、维修、用料信息,并打印对应的委托修理单,并由客户签名同意。假如有其它服务项目比如洗车、拖车、代办保险等用度可以在其它用度栏中输进,也可以在结算单输进这些用度。

1.2车间派工、调度及修理

客户车辆转进车间后,在车间应确定其故障现象、维修项目及维修中所需的用料信息后,就可进行相应的派工与领料。

派工验收:派工方式分为按金额比例派工、按固定工时派工两种派工方式,系统支持一个项目派给多个人、多个项目派给一个人等多种派工方式,业绩考核定额、分配比例也可由用户自行修改。客户还可根据治理需要按修理单、按班组打印派工单。修理完毕后,还可在本模块录进项目的验收、完工信息。快修店也可根据公司实际情况选择不录进此模块的信息,直接转进结算模块。已经修理好的车辆经过车间检测、试车等工作,确认完成修理工作后,由车间主管在车间调度中将本委托修理单的单据状态审�

1.3 维修领料出库

根据委托单的用料计划,库房办理配件出库手续。本系统通过计划与实际领用控制,一方面加强了业务与库房资源的共享,一方面有效降低了库房出错概率,同时便于库房提前备货。本系统的材料领用等相关报表只统计实际领料的数据。

1.4 维修结算处理

客户车辆在车间修理完毕后,完工的委托修理单即可转进维修结算单进行结算处理。结算处理按修理种别的不同,分为三种:由客户自己付款结算;保修、返修业务结算的零金额结算;与保险公司的结算,即“保险、索赔”结算。车辆结算单的内容是以车间修理时的维修项目和实际领用材料为依据,自动天生人工费、材料费及治理费。汽修美容版本可以按会员卡,输进卡号系统可进行会员卡结算;进账时可以直接给予客户优惠。假如有其它服务项目比如洗车、拖车、代办保险等用度可以在其它用度栏中输进。假如属大修等修理种别的车,一般需要做跟踪回访等服务,在审核时会根据系统设定的回访提醒天数,自动天生跟踪提醒记录。

1.5 保险跟踪、维修售后服务跟踪、年审车查询

帮客户代办的保险在保险跟踪里输进,处理跟踪提醒的工作。维修售后服务跟踪,可作服务回访的记录和自动提醒;假如用户有服务跟踪提醒的权限,在登录系统时会自转动出窗口提醒到期跟踪的客户。年审车查询可以根据维修档案来查询需要年审的车辆,激光美容,把服务做到家,达成更高的客户回头率,防止客户流失。

1.6 各种维修业务统计报表

维修收进利润账:可按日期范围统计时间段内的维修收进、本钱、利润等,美容,收进包括修理收进、配件收进、其它用度收进,本钱包括工人工资、配件本钱、其它用度本钱等,利润自动计算。治理部分可根据此报表了解经营状态,一目了然。

维修档案:可按日期范围查询、统计所有维修记录,可按车主、车牌等字段查询。

接车人统计:接车人提成的计算依据

维修工艺统计:统计机修、电工、喷漆等各有多少。还可按维修班组统计。维修领料账:统计所有领料单汇总账、明细账、财务账等。

其它统计报表有:车主汇总表、客户流失统计、新客户统计、车辆统计、配件材料性质统计、修理项目性质统计、工时统计、维修其它用度统计等等实用报表。

1.7 短信在汽车维修业务中的应用

短信的快速、高效、本钱低、免打搅的特点越来越受到大众的喜爱。在维修结算单中可以直接发短信给客户来厂进行结算;保险跟踪、维修售后服务跟踪、年审车查询、维修档案中都可以根据查询结果进行短信群发,快速、高效又减轻了工作量。济胜的短信系统采用团体短信,固定的10位号码,可接受回复的短信。10位固定的短信号码首先在形象上给您的企业加分,不会让客户每次看起来像短信陷阱。

2)配件进销存治理

汽车配件治理主要是对配件的销售、进货、退货、维修领料、库存治理等进行记录和统计。使烦琐的配件治理业务规范化、透明化。在使用系统的配件治理前,需要先对仓库的配件库存信息进行期初的盘库建档处理,汽车美容,以建立与实际仓库库存相符的真实配件进销存治理。只需把汽车配件的名称、数目信息录进相应仓库中即可。

2.1 订货单

也叫采购订货单,可在每月制定相应的采购计划,根据仓库情况和出库情况制作订货单。补充库存计规定期制定一次,如每月月底。补充库存计划,是针对常备库存零件,为了满足日常销售的需要而补充的订货。假如销售是非常平稳和安全库存量足够的话,那么,定期的补充库存计划就可以满足日常销售的需要。但是,由于销售量的起伏性,可能使零件忽然缺档。因此,我们天天还应当巡查库存,看看哪些零件的库存已经低于库存低限,对于低于库存低限的零件,应当马上制定紧急订货计划。针对非常备库存的零件,只要发现客户有订货,在紧急订货计划中也要马上反应。在订货进库中可以根据供给商调出所有的订货单,有选择性的进库。也可以在采购进库单中直接选中订货单整单进库。

2.2 进库治理

进库治理包括订货进库、采购进库、工具进库、扫描进库、挑唆进库、销售退货进库、领料退料、盘盈进库(直接进库),录进配件的供给商、配件名称、编码、规格、价格、数目以及所进的仓库信息,财务复核后进行进帐处理,财务治理模块中会天生相应的进库付款记录。

其中采购进库一般用于未做订货单直接进库,或是一些零散的进库;工具进库指企业内部用的工具、常用消耗性办公用具等;扫描进库针对那些经常大批量进库的用户,可以先在库存中定义好条形码,再到扫描进库中用条码***扫描配件进库,进步进库效率;进库退货单对发现有题目配件进行退货处理。

2.3 客户订单

假如分销商或客户向公司订货,一般是通过发传真、、excel表等方式发来,然后,我们可以将订单录进到本软件的销售订单中,客户订单又可以转化为本软件中的销售单。在订单销售中可以根据客户调出所有未出库的客户订单有选择性的出库,订单销售完成后会自动改写已出库数目。也可以在销售单中直接选中客户订单整单出库。

2.4 出库治理

出库治理包括订单销售、销售单出库、领料单出库、扫描销售出库、进库退货出库、挑唆出库、盘亏出库(直接减库存)等,录进配件名称、编码、规格、价格、数目、仓库及相关信息,复核后系统自动进行进帐处理,财务治理模块中会天生相应的销售收款记录等。其中销售单出库一般用于未做订单直接出库,或是一些零散的出库;工具出库指企业内部用的工具、常用消耗性办公用具领用登记等;扫描销售针对那些经常大批量进库的用户,在扫描销售出库中用条码***扫描配件出库,进步出库效率;进库退货单出库是对发现有题目配件进行退货处理。

2.5 库存治理

库存治理包括配件库存查询、库存修改、盘点、报损、配件价格维护、库存警戒线设置及库存报警等功能。治理员可及时通过本系统轻松把握库存资料、制订相应的进货计划。2.6 配件业务统计报表

包括:销售出库单查询、进库单查询、订货单明细账、进库汇总账、进库明细账、进库退货明细和汇总账、工具进库账、工具领用出库账、销售明细账和汇总账、销售退货明细账和汇总账、客户订单明细账、配件进销存明细账盘点损益表、库存调拔报表、货品损耗账等等。

3)财务收、付款治理

3.1 财务收款 本系统中的财务收款信息包括汽车维修结算后的结算单收款、配件销售收款单、会员卡销售收款单,以及进库退货的的应收款项。在汽修、汽配模块进行了进账业务操纵后,财务收款模块会自动记录相应的收款信息。进行各项单据的财务收款操纵时,可对某一笔业务进行进账,也可以一次性对多张业务单据进行进账。收款时会自动填写收款金额、收款人、收款日期、收款方式、业务单号、当次应收、实收、优惠等数据,以便于之后财务数据的稽核和统计。对于记帐客户,应记录承诺付款日期,便于款项催收。

3.2 应付帐款结算

财务中的应付帐款主要是配件采购时对供给商的配件款项结算,对应的是采购进库、工具进库、订货进库、扫描进库等所有进库单和销售退货单的应付款,与收款类似,财务付款时也需录进付款金额,付款日期、发票号、付款方式、付款人、业务单号、当次应付、实付、优惠信息。

3.3 收付款查询、财务收支汇总账、经营状况统计表

包括对应收、应付款查询、已收已付款、收款人汇总等等查询,便于企业及时了解财务状况、资金分布情况。

3.4 财务对账单

包括所有收款单、付款单的对账,可以跟供给商、客户进行一定日期范围内的预收款、应收款、预支款、应付款等等进行对账。

4)财务核算治理

4.1 单车本钱核算 客户维修结算后,系统可根据维修单和用料单中的维修用料信息,自动计算维修总额、人工本钱、材料本钱、治理费、业务支出以及修理毛利,方便对修理中的单车本钱和毛利进行查询和统计,了解维修利润分布情况,公道进行维修定价,进步企业整体收益。

4.2 配件本钱核算

系统可在客户维修和销售出库后,统计维修中用料的本钱价格、领料价格,以及销售出库时的配件本钱价和销售价,整体了解维修以及销售时的本钱及毛利。4.3 员工工时结算

在维修登记中假如进行了维修项目派工操纵,则在系统中可以根据派工信息核算维修员工的应结算工时和金额信息,并录进已结信息,简单清楚治理维修员工应结算与已结算的工时数据。

4.4 员产业绩考核

本模块根据已录进的维修工单和派工单信息,对接车业务员,责任工程师、维修工的业数据进行统计。方便明了把握员工的工作及业绩状况。

5)工具治理

在系统中,维修时要使用的工具与配件是分开进库,工具治理主要治理工具的借出、回还、以及报废情况,通过工具台帐了解现有工具的进库、借出、报废以及库存数目,方便对维修工具的治理。

6)客户关系治理

6.1 客户档案 现代企业的经营治理,越来越重视客户服务、客户反馈、客户信息挖掘分析及客户关怀,留住了客户即是留住了企业的生命线。

在客户治理中,客户档案是录进的一个最主要模块,主要信息有客户的姓名、联系方式、车辆信息、以及生日、客户类型、地区、分类、客户来源等等,字段设置简洁实用,先进公道,除了在此模块可以查询客户的具体资料,且更方便以后对客户多种数据的统计和查询,便于客户治理工作的展开。客户档案除了汽修客户之外可以处理供给商、销售客户、合作伙伴等所有资源,通过客户类型来区分。假如客户是一个企业,还可以建立多个联系人,并记录联系记录,并可以提醒日期自动提醒不错失一个工作安排、不错失一个合作机会。这里还有短信功能,及时联系、问候。

6.2 客户分析模块

客户分析包括:客户资料按不同的信息的分析统计、客户价值分析、热销产品分析、销售分析、销售走势、业绩排名等等。

7)保修索赔业务治理

7.1 售前售后的保修业务处理

对于维修中的特殊情况,比如返修、保修和索赔,系统中专门为此设立了独立的处理方式。

返修、保修的客户需在维修中选择“三包”的结算方式。在维修项目性质统计和材料性质统计中可以分别统计。

7.2 索赔业务处理

对于保险索赔的维修客户,同样是在维修中选择“索赔”的结算方式,系统会根据已设定好的索赔单价计算维修项目的用度和配件材料金额。

8)美容会员卡治理

主要的功能包括定义卡的种类、服务项目、积分治理、卡发放(销售)、卡充值、卡的使用、相关统计报表和相关跟踪服务提醒等。

8.1 初始化工作

定义会员卡始资料,包括卡种别、服务项目、卡定义资料、积分规则、积分资料、奖励资料等。

8.2 会员卡销售治理

新增会员卡、增加积分、充值等,记录会员基本信息,比如卡号、会员等级、使用密码、有效期起止、会员卡种别、车主信息、初始积分、充值金额等等。选择卡种别后,服务项目自动加载,卡的应收总金额自动计算。还可查询相关的消费历史记录。

8.3 会员卡使用

a、在维修结算单中,可按会员卡号刷卡,自动带出卡的相关资料,然后在服务项目里选择要使用的项目,点“会员卡消费”即可;在结算单进帐时,不管是使用会员卡的服务项目,还是一般的维修服务,都会自动计算积分;维修折扣、材料折扣根据会员级别而来。

b、在销售单,按会员卡进帐时,自动计算积分;销售折扣根据会员级别而来。

8.4 会员卡销售、使用统计表

统计会员卡销售情况、收款充值账、使用情况统计、积分统计等功能。

8.5 会员跟踪提醒功能

可以自动提醒卡有效期到期、保养期到期、行驶证年审、驾驶证年审、生日等,有提醒权限的在系统登录时能自动提醒。

9)系统安全治理

9.1 用户权限治理

在本系统中,每个操纵员都必须使用自己的登录名和用户密码来登录系统,用户采用按模块授权和功能按钮控制的方法,每个用户只能看到已授权的模块信息,只能进行已授权的操纵(比如删除单据、新增单据、打印等这些权限是分开的),严格控制了操纵员的治理权限,在配件治理部分,还可以对操纵员按仓库授权,用户只能查看到已有权限的仓库信息,每一个报表我们都进行了权限控制,通过系统控制有效保证客户数据的安全性。

9.2 数据备份和数据导进、导出

系统数据库基于大型规模关系数据库sql server 2000开发,sql server 2000是性价比公认比较高的数据库治理系统,但为了防止病毒侵进或忽然断电等事故造成的系统破坏,应该经常对数据进行备份,这样即使操纵系统被破坏后,也一样能够把数据备份时的资料信息恢复过来。可以设置自动备份数据库,省往了数据库损坏或丢失之忧。

除了数据备份外,本系统还支持部分或全部数据的导出、清除、导进等操纵,可进行任意数据的转移操纵。

相关范文推荐

    红旗汽车调查报告(汇总21篇)

    导读:《红旗汽车调查报告(汇总21篇)》是潇洒范文网小编专门为您精选的一篇工作报告类型文章,助力您的范文写作,希望有所帮助。

    2024年民主生活会专题报告大全(20篇)

    导读:金色范文网小编为您推荐《2024年民主生活会专题报告大全(20篇)》,这是一篇工作报告类型的文章,希望对你的学习工作带来帮助。

    大学生寒假农村社会实践报告(汇总12篇)

    导读:《大学生寒假农村社会实践报告(汇总12篇)》是潇洒范文网小编专门为您精选的一篇工作报告类型文章,助力您的范文写作,希望有所帮助。

    公路拓宽申请报告(实用17篇)

    导读:《公路拓宽申请报告(实用17篇)》是潇洒范文网小编专门为您精选的一篇工作报告类型文章,助力您的范文写作,希望有所帮助。

    财务人员年终述职报告(实用16篇)

    导读:《财务人员年终述职报告(实用16篇)》是潇洒范文网小编专门为您精选的一篇工作报告类型文章,助力您的范文写作,希望有所帮助。

    分管副职领导落实党风廉政建设述责述廉报告

    导读:金色范文网小编为您推荐《分管副职领导落实党风廉政建设述责述廉报告》,这是一篇工作报告类型的文章,希望对你的学习工作带来帮助。

    村委会的社会实践报告(模板19篇)

    导读:《村委会的社会实践报告(模板19篇)》是潇洒范文网小编专门为您精选的一篇工作报告类型文章,助力您的范文写作,希望有所帮助。

    心理课的自我成长报告(实用15篇)

    导读:《心理课的自我成长报告(实用15篇)》是潇洒范文网小编专门为您精选的一篇工作报告类型文章,助力您的范文写作,希望有所帮助。

    高新企业自查报告大全(16篇)

    导读:《高新企业自查报告大全(16篇)》是潇洒范文网小编专门为您精选的一篇工作报告类型文章,助力您的范文写作,希望有所帮助。

    股票分析报告(最新17篇)

    导读:《股票分析报告(最新17篇)》是潇洒范文网小编专门为您精选的一篇工作报告类型文章,助力您的范文写作,希望有所帮助。